Algemene informatie
Het Informatiecentrum WMO geeft u informatie en advies en regelt voorzieningen op het brede terrein van welzijn, zorg en wonen. U kunt daarbij aan de volgende zaken denken:
- U kunt om gezondheidsredenen niet meer (alle) huishoudelijke taken uitvoeren.
- U bent afhankelijk van vervoer en wilt gebruik maken van de Regiotaxi.
- U kunt niet meer via de trap in huis naar boven.
- U verzorgt een naast familielid en heeft behoefte aan ondersteuning.
- U wilt weten welke stappen u moet zetten als u een plaats in een verpleeghuis zoekt voor bijvoorbeeld uw vader of moeder.
- U wilt meer informatie over hoe een persoonsgebonden budget werkt.
- U heeft een rolstoel nodig voor vervoer.
- U voelt zich eenzaam en wilt weten waar u activiteiten kunt vinden die bij u passen.
- U heeft hulp nodig bij het uitvoeren van kleine klussen.
- U heeft ondersteuning nodig bij uw administratie.
Het Informatiecentrum Wmo helpt u op weg in de wirwar van organisaties; door te bellen met dit informatiecentrum weet u snel waar u moet zijn.
Het Informatiecentrum Wmo verstrekt niet alleen informatie, ook kunt u bij het Informatiecentrum een aantal voorzieningen regelen, zoals een....
- Rolstoel;
- Regiotaxi;
- Scootmobiel;
- Woningaanpassing;
- Hulp bij het huishouden;
- Gehandicaptenparkeerkaart
Bereikbaarheid
U kunt elke werkdag van ’s ochtends 8:00 uur tot ’s middags 12.00 uur terecht bij de medewerkers van het Informatiecentrum Wmo aan Librije 60, of via telefoonnummer 077 - 4779777
Afhandeling
Als u een aanvraag voor een individuele voorziening indient, brengt de klantmanager Wmo een indicatieadvies uit of u in aanmerking komt voor een voorziening. Desgewenst komt de klantmanager Wmo bij u op bezoek en regelt samen met u de aanvraag. Op die manier krijgt de manager een goed beeld van uw situatie en wordt u op een prettige en persoonlijke manier geholpen. Eventueel vraagt de klantmanager eerst nog een medisch advies bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) voordat er een beslissing wordt genomen.
U ontvangt binnen acht weken na de aanvraagdatum een beslissing van de gemeente. ls extern een advies gevraagd bij het CIZ of is een complexe woningaanpassing gevraagd, dan kan het langer duren voordat de gemeente een besluit neemt. Wij berichten u echter tijdig wanneer de beslissing langer op zich laat wachten.