Evaluatie inzamelsysteem

De evaluatie bestaat uit twee onderzoeken: een feitenonderzoek én een belevingsonderzoek. Het feitenonderzoek moet duidelijk maken of het nieuwe afvalsysteem voldoet aan de verwachtingen van de gemeenteraad. De gemeenteraad heeft eerder aangegeven dat het nieuwe systeem moet leiden tot a) minder kosten, b) meer service voor de burgers en c) een duurzamere leefomgeving.

Tijdens de vergadering van de commissie Ruimte op 27 maart aanstaande wordt een opiniërende discussie gevoerd over de opzet van de evaluatie, maar vooral ook de toetsingscriteria die daarbij worden gehanteerd.

Daarnaast wordt de tevredenheid van de burgers gemeten. Het is een bekend gegeven dat burgers ongeveer vier maanden nodig hebben om te wennen aan een wijziging in de afvalinzameling. Daarom is gepland om in mei 2012 een bewonersonderzoek te doen via een schriftelijke enquête onder een

representatief deel van de bevolking. In 2004 is in het kader van de tuinkorvenpilot ook tweemaal op deze manier de tevredenheid van de burgers over de afvalinzameling gemeten. De respons was beide keren hoog (49% en 59%). De doorlooptijd van een dergelijk onderzoek (uitvoering en rapportage) bedraagt minimaal anderhalve maand. Dat betekent dat de resultaten daarvan toegelicht kunnen worden aan de commissie Ruimte op de eerste bijenkomst na het zomerreces, op 28 augustus 2012. De toegezegde evaluatie volgt dan in de eerste of tweede raadsvergadering na het zomerreces, op 11 september of op 9 oktober 2012.